Petit conseil, la prochaine fois, soyez plus discrètes lorsque vous vous regardez entre secrétaires et que vous vous moquez ouvertement de la personne en face de vous, ou bien encore mieux, attendez que la personne soit partie pour vous regarder et rire des dires du patient (ce que je ne doute pas que vous ayez fait, en plus de l'avoir fait devant moi). Très professionnel, chapeau mesdames !
Merci beaucoup à cet organisme, je suis soulagé d'un poids énorme j'avais vue de très mauvais commentaires sur l'OPSAT je tiens à dire que moi je suis plus que satisfaite avec un accueil téléphonique très sympa.
Lors de ma première visite après mon embauche, on m’avait dit de ne pas hésiter à re-demander un rendez-vous si je sentais que ça devenait difficile pour moi de gérer mon poste et mon affection chronique. Dieu que j’aurais dû hésiter. J’attendais un échange constructif pour des aménagements, mais je n’ai pas eu l’occasion d’expliquer mes besoins. Résultat : un rendez-vous inutile et beaucoup de frustration. Manque de prise en compte des réalités d’une pathologie exigeante. Je ne me suis pas senti entendu.
je suis très satisfaite de ma visite médicale, l'infirmière Pauline a été très professionnelle et souriante. Elle a pris le temps de me donner des conseils et a su répondre avec empathie à mes nombreuses questions. Merci